近期，部分读者反映无法正常打开中国知网数据库（中国知识资源总库），经检测，知网数据库网络情况一直正常，无法打开或下载可能基于以下两种原因：

    一是浏览器问题，使用知网（也包括其它数据库）建议使用IE浏览器，其它浏览器可能会因不完全兼容而影响数据库的正常打开甚至无法打开，IE浏览器也不建议使用最新版本（如目前的IE11版本），因为对于新的浏览器版本，数据库需要有一个系统参数调整过程以适应新版浏览器。

    二是我校没有订购该内容，我校订购知网的学科范围为人文社会科学、基础科学（数学统计）和信息科学，另有农、医、工程技术学科我校没有订购，属于这些学科范围的文章，能检索到题目，但无法下载全文，点击下载时会显示：“对不起，贵单位没有订购”，这类文章建议从维普或万方期刊数据库中检索下载，或通过图书馆主页"读秀学术搜索与文献传递系统"进行文献传递。